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Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V.

Kunden erhalten Entgelte zurück

Urteil gegen die Commerzbank AG rechtskräftig: Kunden der Commerzbank AG können mit Musterbriefen der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zu Unrecht erhobene Entgelte...

Reiseversicherung als Lockvogelangebot

Wer eine Reise plant, hat viel zu überlegen. Unter anderem, ob und welche Reiseversicherungen man wie lange abschließen möchte. Dafür ist guter Rat sinnvoll, ein vorschnelles...

Laktosefrei, glutenfrei – gesund für alle?

Neuer Videospot der Verbraucherzentralen informiert Ein neues Video der Verbraucherzentralen informiert: Wer laktosefreie oder glutenfreie Lebensmittel kauft, ohne dass es...

Gemeinsam für mehr Opfer- und Verbraucherschutz

Verbraucherzentrale und Landeskriminalamt vereinbaren Kooperation Professionell agierende Kriminelle und windige Geschäftemacher haben es mit ständig wechselnden Maschen auf das...

Recht auf Reklamation häufig verweigert

Die bundesweite Auswertung von knapp 4000 Verbraucherbeschwerden, die in der Zeit vom 30. April bis zum 30. September bei den Verbraucherzentralen zum Thema Gewährleistung...

Dreiste Abzocke am Telefon

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg warnt vor einer besonders dreisten Masche: Anrufer fordern per Bandansage dazu auf, sich wegen einer offenen Forderung mit einer...

Teure Probepackung

Aktuell beschweren sich Verbraucher über unerlaubte Werbeanrufe, die über die Bestellung von Probepackungen zu untergeschobenen Abonnement-Verträge führen. Diesmal handelt es...

Urteil gegen Deutsche Lufthansa AG

Die Deutsche Lufthansa AG bietet auf ihrem Internetportal nicht nur eigene Flüge an, sondern auch die von Tochtergesellschaften. Ein einseitiger und für Kunden mitunter...

Guthaben verjährt nicht

OLG-Urteil gegen Reiseclub D Einzahlungen auf sogenannte "Reisewertkonten" der Firma Reiseclub D GmbH & Co. KG ("Reiseclub", www.deutschereise.de) unterliegen keiner...

Laktosefrei, glutenfrei – eine Werbestrategie?

Ein Marktcheck der Verbraucherzentralen hat gezeigt: Wer laktosefreie oder glutenfreie Lebensmittel kauft, ohne dass es gesundheitlich notwendig ist, zahlt erheblich mehr, hat...

Gold International SE: Untergeschobene Sparpläne

Die Firma Gold International SE versucht Verbrauchern, per Postident-Verfahren fragwürdige Banksparpläne und andere Finanzverträge unterzuschieben. Die Verbraucherzentrale warnt...

Vitaminpillen für Kinder unnötig

Gerade zu Schulbeginn stellt sich für viele Eltern die Frage nach einer ausgewogenen Ernährung für Ihre Kinder. Anbieter von Nahrungsergänzungsmitteln wissen das und werben mit...

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